Overzicht door de CRA’s/KRAV behandelde zaken over de periode van 2008 tot en met 2011
Allereerst wordt opgemerkt dat er geen gegevens bekend zijn over de activiteiten van de Cra’s van de raden Den Haag en Amsterdam. Uit navraag blijkt dat de cra’s aldaar al geruime tijd een slapend bestaan hebben geleid. De destijds bij de klachtafhandeling betrokken medewerkers hebben de Raad inmiddels verlaten en thans is niet meer bekend of er in de periode 2008 2011 klachten zijn behandeld door de cra.
2008
CRA Leeuwarden
De CRA Leeuwarden heeft in 2008 geen klachten ontvangen.
CRA Arnhem
De CRA Arnhem heeft in 2008 één klacht ontvangen. De klacht is gegrond verklaard waarbij de maatregel van een waarschuwing is opgelegd. Door beklaagde is verzuimd om tijdig de gronden van beroep in te dienen.
CRA Den Bosch
De CRA Den Bosch heeft in 2008 zeven klachten ontvangen. Twee klachten zijn ongegrond verklaard. De commissie achtte de vastgestelde gedragingen van beklaagden niet laakbaar. Twee klachten zijn niet-ontvankelijk verklaard vanwege de overschrijding van de in het reglement genoemde termijn van zes maanden. Drie klachten zijn gegrond verklaard. Eenmaal is de maatregel van uitsluiting van de verlening van rechtsbijstand op het terrein van het asiel- en vluchtelingenrecht voor een periode van zes maanden opgelegd. Beklaagde heeft onder meer geen correcties en een zienswijze ingediend en zonder overleg met klager beroep ingesteld met zeer summiere gronden. Tweemaal is de maatregel van een waarschuwing opgelegd. Eenmaal werd geklaagd over het niet indienen van een zienswijze en het niet verstrekken van een opdracht tot contra-expertise. Eenmaal werd geklaagd over (het ontbreken van) de communicatie.
2009
CRA Leeuwarden
De CRA Leeuwarden heeft in 2009 vier klachten ontvangen. Alle klachten zijn gegrond verklaard. Tweemaal is geen maatregel opgelegd. Tweemaal is de maatregel van een waarschuwing opgelegd. Geklaagd werd over het niet indienen van een zienswijze, het niet indienen van (de gronden van) beroep en het indienen van een zienswijze zonder deze met de klant te bespreken.
CRA Arnhem
De CRA Arnhem heeft in 2009 2 klachten ontvangen. Een klacht is gegrond verklaard waarbij de maatregel van een waarschuwing is opgelegd. Beklaagde werd een gebrekkige communicatie verweten. Een klacht is niet-ontvankelijk verklaard vanwege de overschrijding van de in het reglement genoemde termijn van zes maanden.
CRA Den Bosch
De CRA Den Bosch heeft in 2009 één klacht ontvangen. De klacht handelt over meer over de wijze van communicatie van beklaagde met klager. Deze klacht is gegrond verklaard en er is een waarschuwing gegeven.
2010
CRA Leeuwarden
De CRA Leeuwarden heeft in 2010 één klacht ontvangen. De klacht is ongegrond verklaard. Beklaagde is verweten dat hij zich onvoldoende zou hebben ingezet voor klager.
CRA Arnhem
De CRA Arnhem heeft in 2010 één klacht ontvangen. De klacht is gegrond verklaard waarbij de maatregel van een waarschuwing is opgelegd. Door beklaagde is nagelaten om klager tijdig te informeren over de datum van een zitting en de mogelijkheden van een HASA. Ook heeft beklaagde nagelaten om documenten in te brengen in de beroepsprocedure.
2011
CRA Arnhem
De CRA Arnhem heeft in 2011 één klacht ontvangen. De klacht is gegrond verklaard waarbij de maatregel van een waarschuwing is opgelegd. Door beklaagde is nagelaten om tijdig beroep in te dienen.
KRAV
Vanaf 1 juli 2011 zijn door de KRAV twee klachten behandeld. Beide klachten gaan over advocaten uit de regio Den Haag. Beide klachten zijn gegrond verklaard waarbij de maatregel van een waarschuwing is opgelegd. Een klacht gaat over het prematuur indienen van een beroep waardoor dit beroep niet-ontvankelijk is verklaard. Een klacht gaat over de gebrekkige communicatie met klager.