Prettig contact met de overheid 4
In dit rapport wordt nagegaan hoe eerlijk en rechtvaardig burgers zich behandeld en bejegend voelen door de overheid, inclusief hoe eerlijk en rechtvaardig zij hun (formele of informele) interacties met overheidsambtenaren ervaren. In het rapport wordt aangetoond dat deze ervaren procedurele rechtvaardigheid van groot belang is voor aanvaarding van overheidsbesluiten.
De samenleving kan niet goed functioneren zonder een legitieme overheid. Gegeven het feit dat er steeds sterkere signalen zijn dat de legitimiteit van het overheidshandelen geenvanzelfsprekendheid meer is, staat dit punt hoog op de politieke agenda en wordt op verschillende manieren onderzoek gedaan naar de achterliggende oorzaken en stand van zaken. Daarbij wordt ook gekeken naar mogelijkheden om de legitimiteit van het overheidshandelen te versterken.
Het huidige rapport doet dit door na te gaan hoe eerlijk en rechtvaardig burgers zich behandeld en bejegend voelen door de overheid, inclusief hoe eerlijk en rechtvaardig zij hun (formele of informele) interacties met overheidsambtenaren ervaren. In het rapport wordt aangetoond dat deze ervaren procedurele rechtvaardigheid van groot belang is voor aanvaarding van overheidsbesluiten.
Zie ook
Download document
- Prettig contact met de overheid 4
PDF Document1.6 MB
Publicatie van
- Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Documentsoort
- Onderzoek(srapport)
Trefwoorden
- Bestuursrecht
- Burgergerichte overheid
Gerelateerd
Het WODC heeft onderzoek gepubliceerd naar de vraag waarom bestuursorganen in hoger beroep gaan. Het onderzoek was aangevraagd in het kader van het deelprogramma Burgergerichte overheid.
Deze rapportage betreft een probleem- en oorzakenanalyse over het ontstaan van onnodige procedures tussen burger en overheid in het bestuursrecht en over het procedeergedrag van de overheid.
Deze handreiking beoogt antwoord te geven op de vraag hoe de informele aanpak zich verhoudt tot de procedurele regels van de Awb over de totstandkoming van besluiten, het beslissen op bezwaren en het behandelen van klachten. Hoeveel speelruimte ...