Eerste versie behandelrichtlijnen WIA-zaken gereed!
Goede voorbeelden uit de rechtspraktijk delen en gebruiken is een bewezen effectieve manier om te werken aan kwaliteit van dienstverlening. Goede voorbeelden geven houvast en kunnen worden ingezet als geheugensteun. En kunnen helpen in de communicatie met de cliënt. Ook in de sociale advocatuur kennen we de voordelen hiervan. De afgelopen periode zijn ervaren en gespecialiseerde sociaal zekerheidsrechtadvocaten aan de slag gegaan met het opstellen van een eerste versie behandelrichtlijnen voor WIA-zaken binnen het sociaal zekerheidsrecht. En ze zijn klaar voor gebruik!
Opzet en inhoud
Wat is nodig om een zaak gedegen aan te pakken? En wat mag de rechtzoekende van de advocaat verwachten? Wat is belangrijk, waar op te letten? Wat is het resultaat van de inzet? De behandelrichtlijnen geven handvatten bij het beantwoorden van deze vragen. Het ontwerp is gemaakt door Patroon Legal Design.
De behandelrichtlijnen zijn geen juridische handboeken, maar een logisch opgebouwd raamwerk van stappen die je doorloopt bij het bieden van adequate rechtsbijstand. Het hele proces is in kaart gebracht vanuit diverse invalshoeken. Voor cliënten die in bezwaar, beroep en hoger beroep gaan tegen een beslissing van het UWV bij WIA-zaken óf als belanghebbende een zienswijze indienen wanneer (ex)werkgever tegen het UWV procedeert. U kunt de behandelrichtlijnen downloaden per onderwerp en als geheel.
Download de behandelrichtlijnen (pdf, 2.7 MB)
De behandelrichtlijnen zijn opgesteld volgens hetzelfde stramien: een beschrijving van de voorfase, inhoudelijke fase en de eindfase van de zaak. Deze fases zijn verdeeld in behandelstappen, zoals “opstellen gronden van bezwaar” of “reageren op voornemen wijziging besluit”. De behandelstappen zijn uitgewerkt met inhoudelijke richtlijnen, gewenste resultaat en belangrijke acties. Cliënt wordt in de behandelrichtlijn neutraal geduid of met “hij”.
Vervolg
De documenten zijn met veel zorg samengesteld. Het is een eerste versie die tweemaal per jaar een update zal krijgen. Met speciale aandacht voor jurisprudentie en veranderingen in wet- en regelgeving.
Er kan altijd een reden zijn om een zaak nét iets anders aan te pakken. Of verloopt de zaak dusdanig dat iets anders nodig is. Ook ontwikkelen veel advocaten gaandeweg een eigen stijl en werkwijze. Een advocaat is en blijft ten allen tijde, zélf verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk. Door het volgen van de behandelrichtlijnen zijn belangrijke acties en stappen in een representatieve zaak geborgd.
Contact
Goed om te weten: inhoudelijke vragen over de behandelrichtlijnen of individuele vragen over WIA-zaken behandelen wij niet. Neem hiervoor contact op met een collega, de specialisatievereniging of deelnemers uit uw GIO of intervisiegroep.
Ziet u iets dat niet klopt? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. We zijn u dankbaar. Aanvullingen en opmerkingen zijn eveneens welkom.
NB: aan de inhoud van de behandelrichtlijnen kunnen geen rechten worden ontleend. En er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.