Vacature Business Information Manager
Ben jij iemand die energie krijgt van het optimaliseren van bedrijfsprocessen door ICT-oplossingen? Zie jij ICT als ondersteunend instrument voor het realiseren van organisatiedoelstellingen en weet je dat op overtuigende wijze uit te dragen? Spreekt jou dit aan en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek dan meer!
De functie
Als Business Information Manager vervul je een belangrijke rol binnen de Raad. Als vertegenwoordiger en aanspreekpunt van onze klanten, verbind je de behoefte van onze organisatie (de business) met innovatieve ICT-oplossingen. Dit doe je door het analyseren van gebruikerswensen, het beoordelen van de consequenties en het inschatten van de realiseerbaarheid in applicaties. Daarnaast adviseer je over verbeteringen in functionaliteiten en processen en de ontwikkeling daarvan en verbeter je de dienstverlening van de Raad door je betrokkenheid bij projecten die invloed hebben op onze bedrijfsresultaten. Je hebt hierbij veel contact met interne en externe stakeholders.
Als Business Information Manager voer je de volgende werkzaamheden uit op drie gebieden:
Ten behoeve van de functie
- Je fungeert als een spil binnen de afdeling Informatiemanagement (IM) om kennis en kunde van alle collega’s uit diverse functies op een juist moment te betrekken;
- Je ondersteunt de data-eigenaar bij beheer van entiteiten en begeleidt het proces bij wijzigingen in het Canonical Data Model die volgen vanuit het changeproces (en projecten);
- Je bewaakt de bedrijfsproceskaders en -standaarden.
Ten behoeve van een klantgroep
- Je adviseert klantgroep(en) t.a.v. relevante interne en externe ontwikkelingen en de interne toepasbaarheid daarvan; je kijkt hierbij naar de mogelijke onderlinge samenhang, de kansen en uitdagingen en vertaalt deze naar de IT-veranderingen;
- Je ondersteunt de proceseigenaar bij het formuleren van wensen via o.a. business analyse en vertaalt deze naar een IT-oplossing en daarbij behorende requirements om de klantgroepdoelen te realiseren;
- Je voert regie over functioneel beheer, je bent het aanspreekpunt voor het ontwikkelteam, leveranciers en gebruikers bij wijzigingen, vragen en incidenten;
- Je beheert procesmodellen van de klantgroep binnen Mavim (tool waarin de procesbeschrijvingen zijn terug te vinden) o.b.v. BPMN-model.
Ten behoeve van een wijziging of project
- Je neemt deel aan projecten in alle fasen en ondersteunt de projectleider bij het opstellen van een projectopdracht of projectplan door input te leveren;
- Je voert probleemanalyse, business analyse en informatieanalyse voor het project uit om achter antwoorden te komen op de hoofdvragen 'Wat willen we doen?' en 'Wat moeten we oplossen?';
- Je adviseert over (non) functional requirements als het resultaat van de analyses;
- Je ondersteunt de product owners bij het opstellen van de functionele specificaties in epics, features en user stories (t.b.v. werkvoorraad realisatiefase) door meedenken, meeschrijven en reviewen en door analyses op epic- en featureniveau;
- Je fungeert als vertegenwoordiger van de business in het project, en onder mandaat neem je besluiten namens de proceseigenaar;
- Je adviseert de proceseigenaar en het hoofd IM over de acceptatie van het geleverde product.
De afdeling
De afdeling IM houdt zich bezig met alles op het gebied van techniek, informatie en kantoorautomatisering. IM bestaat op dit moment uit ongeveer 20 interne medewerkers en 20 externe medewerkers en is onderverdeeld in verschillende teams:
- Architectuur, met als aandachtsgebieden de architectuurprocessen- en producten zoals de enterprise architectuur, projectarchitecturen en de domeinarchitecturen;
- Business Information Managers (BIM), de experts op het gebied van informatievoorziening, zowel geautomatiseerd (ICT) als handmatig, die nodig zijn voor het kunnen uitvoeren van de werkprocessen;
- Delivery managers en functioneel applicatiebeheerders regelen de kantoorautomatisering met als aandachtsgebieden de werkplek, de operationele processen (incident, change, problem, availability), techniek, intern en extern netwerk, (interface-)architectuur, security, de generieke applicaties en Service Level Agreements;
- Informatiebeheerders, twee data-analisten, die voor het beheer van informatie (o.a. datawarehouse) zorgen en interne en externe ‘partijen’ van informatie via rapporten en antwoorden op informatievragen voorzien;
- DevOps teams, onder toezicht van de product owners, zijn bezig met het opnieuw inrichten en/of optimaliseren van het ICT-landschap;
- Quality Assurance, houdt zich bezig met kwaliteitszorg van het IT-landschap in de verschillende fasen van de ontwikkel- en beheerprocessen van de applicaties.
De afdeling IM is verantwoordelijk voor de inrichting en het functioneel beheer van het applicatielandschap, de oplevering van releases en changes, is nauw betrokken bij alle technische of applicatieve veranderingen en is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en -analyse, testwerk en het oplossen van incidenten.
Wat vragen wij?
- Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau en aantoonbare affiniteit met ICT;
- Je hebt een flexibele instelling (ook buiten de reguliere kantoortijden) en bent een echte teamplayer;
- Je bent enthousiast, proactief en hebt een resultaatgerichte houding;
- Je hebt sterke communicatieve en adviesvaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in de Nederlandse taal;
- Je bent analytisch met oog voor kwaliteit en ziet het als een uitdaging om mee te denken met de organisatie;
- Je hebt een klantgerichte instelling om partijen aan te sturen en te verbinden;
- Kennis en/of ervaring met BiSL en/of ITIL, Agile en Scrum is een pré.
Wat bieden wij?
- Een informele en collegiale werkomgeving met korte lijnen;
- Een leuke functie binnen een dynamische, veranderende en complexe omgeving waarin je een bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling en professionaliteit van de Raad;
- Veel aandacht en ruimte voor je professionele en persoonlijke ontwikkeling en talentgericht werken;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een werkweek van 32 - 36 uur waarbij kantoor en thuiswerken wordt gecombineerd. De standplaats is Den Bosch. In Utrecht beschikken we over een flexlocatie;
- Een NS Businesscard voor volledige vergoeding woon-werkverkeer. Met deze NS Businesscard kun je bij alle vervoerders in Nederland reizen met de trein, bus, tram en metro;
- De functie is ingeschaald in schaal J (salaris van minimaal € 4.186,- en maximaal
€ 5.658,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur) conform de cao Rechtsbijstand; - Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een eindejaarsuitkering (8,3%);
- Veel aandacht voor vitaliteit en gezondheid van medewerkers zoals (tegemoetkoming in de kosten van) een sportabonnement, fietsplan, fit & fun activiteiten en leefcoach;
- Een stilte- en gebedsruimte op kantoor;
- Een goede balans tussen werk en privé (flexibel en hybride werken);
- Goede en ergonomische faciliteiten om je werk thuis goed te kunnen doen (laptop, smartphone en thuiswerkfaciliteiten zoals een beeldscherm en eventueel een bureau en bureaustoel).
Informatie en solliciteren
Heb je interesse? Gebruik het sollicitatieformulier. Solliciteren kan t/m 7 november 2024. Heb je vragen of wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met William van der Velden, hoofd IM, via 06 - 21 47 90 85.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Iedereen is welkom te solliciteren ongeacht gender, leeftijd of achtergrond. Bij de Raad zien we dat door het inbrengen van verschillende perspectieven en standpunten onze dienstverlening verder verbetert. We vragen je een Verklaring omtrent het gedrag (Vog) aan te leveren en een ambtseed of -belofte af te leggen.
Heb je vragen?
Neem dan contact op met
William van der Velden
hoofd IM
06 - 21 47 90 85